Preguntas Frecuentes

Son Joyas creadas artesanalmente, cada una es especial ya que ninguna se repite en color y aspecto, este depende de las propiedades de la leche que nos mande.

En Recuerdos con Alma le ofrecemos guardar una parte de la muestra de leche que nos envíe por si durante este año desea realizar otro pedido en nuestra tienda y además le aplicaremos un descuento.

¡Claro que si!. Coméntanos tus ideas, hemos hecho Joyas de dientecitos, pelito, cordón umbilical seco, placenta encapsulada y cenizas de cremación.

Utilizamos un tratamiento especial para evitarlo, además le indicaremos cómo cuidar su Joya para que con el tiempo siga luciendo igual que el primer día. Para su tranquilidad, preservaremos durante un año, una parte de la muestra de leche que nos envíe para poder reproducir su Joya en caso de que lo necesite.

Las joyas son hechas a mano y por esta razón puedes encontrar en tu joya micro-burbujas producidas durante la creación de tu joya, también pueden variar los tonos en colores, siendo estos de mas a menos intensos y los detalles decorativos pueden presentarse en distinta posición. Hacemos piezas ÚNICAS.

Nuestras piezas son muy resistentes, pero como toda Joya, necesita unos cuidados básicos. Recomendamos no mojarla, ni exponerla a altas temperaturas, tampoco es recomendable usarla cuando se este haciendo deporte o tareas domésticas donde quede expuesta a productos químicos.
Guardar cuando no sea usada, de manera que no se pueda golpear o dañar..

30ml. leche es suficiente. Si está dejando de dar pecho no hay problema, extraigase leche suficiente y guardela en un congelador hasta que nos pongamos en contacto con usted para la tramitación de su pedido.

Tiene toda la información del envío en el apartado MÉTODOS DE ENVÍO. Acordaremos un día y el servicio de mensajería pasará a buscarla sin ningún coste adicional para usted.

Para los pedidos con destino España (península) los gastos de envío van incluidos en el precio del producto para pedidos superiores a 40 euros. Esto incluye tanto la recogida de su recuerdo (la muestra de leche, pelito…etc.) como el envío de la joya. Los pedidos para Portugal, Canarias, Ceuta y Melilla no tienen incluida la recogida de la muestra pero si el envío de la joya. En el caso de Europa, los gastos de recogida y envío de la Joya corren a cargo del cliente.